第１条 ご利用規約について
１項、真摩夜（以下「弊社」という）は、「スピリチュアルセラピー」を電子メール（携帯電話、パソコン等ｂ）または面談にてカウンセリングを利用する企業および個人（以下「利用者」とする）のご利用に関して遵守すべき事項を定めたものです。弊社ならびに利用者は、本規約のほか、ルール、ガイドライン等（以下総称して「本規約等」と言います）を遵守するものとします。
2項、本規約等は、弊社の都合により予告なく変更することもございます。この場合、料金その他のサービス提供条件は、変更後の規定によります。
3項、弊社が別途サービスごとに規定する追加規定は、本規約等の一部を構成するものとし、本規約等と追加規定が異なる場合には、変更後の規定を優先するものとします。

第２条　「スピリチュアルセラピー」とは
１項、「スピリチュアルセラピー」（以下「本サービス」とする） は弊社にて行うカウンセリングのことを指すものとします。本サービスをご利用後利用者が心のリラクゼーションを得る事を目的とします。
2項、「携帯メールセラピー・ＰＣメールセラピー」とは、弊社が独自で運営する電子メールで利用者と往復3回のメールやりとりをしながらセラピーを行います。

第３条　利用者との関係
弊社は、「本サービス」を利用する利用者へ心理的なカウンセリングを行うサービスを提供するものです。

第４条　注意点
「本サービス」におけるカウンセリングについては、専門的な医学的助言や診断、治療の代用となるものではありません。
弊社独自のカウンセリングのノウハウによりご案内しておりますのでご了承お願いします。
心のリラクゼーションをお楽しみいただくものとします。

第５条　ご利用料金について
「本サービス」をご利用にあたりカウンセリング代金は、お申込後各コースの代金を前金にてお振込みください。
一旦ご入金いただいたお金に関しましては如何なる理由に関らず返金できませんのでご了承ください。
来店面談の際、原則として当日利用停止の利用者に返金はいたしません。

第６条 受付と成立について
　「本サービス」の申込は、当サイトの申込フォームより必要事項を入力後、弊社に電子メールでの送信により弊社で受領した時点を受付日とします。受付後、弊社にて内容を確認し記載事項が漏れなく記載され弊社が適切と判断した場合、申込確認メールを申込者へ送信します。申込確認メールに記載されている弊社指定の口座に請求金額の入金を確認できた時点を契約成立日として定めます。ご入金が確認できましたら、弊社より第1回目のカウンセリング設問が配信されます。以降3回弊社と利用者間で電子メールやり取りを行いカウンセリングを行ないます。弊社審査にて不適切と判断した場合、「本サービス」をご利用いただけませんので、ご了承下さい。
対面セッションの場合の日時変更は、前日までに問い合わせ、確認を弊社にして下さい。

第７条利用規約の締結について
　利用者は、電子メールにて申込の意思を伝えるとともに、弊社の請求する利用料金の入金確認をもって、契約締結の効果が発生するものとします。「本サービス」の利用開始前に、利用者から停止の申し入れがあった場合、お支払いいただいた利用料金を全額返金いたします。ただし、弊社が利用者に向けてのカウンセリング設問を既に配信した後の場合は、返金いたしかねますのでご了承下さい。

第８条　配信日について
　契約が締結後、3日以内に第1回目のカウンセリング設問を配信します。その後、利用者からの返信日により2回目、3回目の配信日が異なります。基本的に利用者からの返信後、3営業日以内に配信いたします。利用者の事由による配信日の遅延の場合は、最長2週間とします。弊社カウンセリング設問メール配信後、10日目までに利用者から返信がない場合、弊社から同内容を再送すると共に、カウンセリング終了予告を配信しその後4日以内に返信がない場合は残念ですが本サービスを終了いたします。但し、弊社の都合により配信日を遅延させた場合この限りではない。

第９条　配信停止について
　利用者は、配信を停止したい場合、書面にて弊社へ停止の意思を伝えるものとします。
記載必要事項
・氏名
・メールアドレス
・停止指定日
・停止理由
注）口頭での申し出は、いかなる場合も認めません。返金条件については、第５条の内容とします。

第１０条　個人情報の利用について
弊社から利用者への通知・連絡は、原則として電子メールを使用するものとします。利用者の電子メール環境の不備または伝達経路の不備により配信されない場合、弊社への連絡が遅延した場合など一切の責任を弊社は負わないものとします。利用者と連絡を取るために申込登録時の電話番号に連絡することがあります。弊社サイト内にある「個人情報について」を参照。

第１１条　禁止事項
配信者は、「本サービス」の利用に際して、下記の行為を行ってはなりません。
１） 本規約等に違反する行為。
２） 他の利用者その他の第三者に不快感を抱かせる行為。
３） 弊社の承認した以外の方法で「本サービス」を利用する行為。
４） 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為。
５） 法令または公序良俗に反する行為。
６）　弊社サービスを第三者に販売する行為。
７） その他弊社が禁止と定める行為。

第１２条　利用者の自己責任
利用者が「本サービス」の利用に際して自ら行った行為は、当該利用者が責任を負うものとします。また、「本サービス」の利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。

第１３条　サービスの変更・廃止
弊社の判断により利用者に事前に通知・連絡することなく「本サービス」のサービス内容および料金を変更・廃止することができるものとします。

第１４条　本規約の改定
弊社は、利用者に対する事前の通知をすることなく本規約を改定することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認下さい。本規約改定後は、改定後の規約が適用されるものとします。本規約の改定後、配信者および利用者が「本サービス」を利用した場合には、改定後の本規約に同意したものとみなします。

第１５条　クーリングオフについて
　契約完了後14日以内に解約の申出があった場合、契約は解除されお支払いいただいた全額を返金されます。
ただし、以下の条件の場合はクーリングオフが適応されません。
１）契約完了後、14日以内に「本サービス」におけるカウンセリング設問に1度でも返信した場合。

平成18年5月1日作成